A Mcost Assistência, se esforça para que todos os produtos sejam entregues isentos de vícios ou defeitos, entretanto, se ocorrer disponibilizamos equipe especializada para lhe atender. Confira o produto no ato do recebimento e leia o manual de instrução.
1) 180 dias em partes e/ou peças com defeitos de fabricação.(exceto Siruba)
1.1) 90 dias em partes e/ou peças com defeito de fabricação para máquinas da marca SIRUBA.
2) 90 dias M.O. e parte elétrica/eletrônica.
2.1) A garantia não inclui eventuais despesas de transporte da(s) máquina(s) ou peça(s).
3) A garantia não será valida se a(s) maquina(s) for(em) operada(s) de maneira incorreta ou modificadas por pessoas não autorizadas.
3.1) O revendedor autorizado da região está habilitado a prestar serviços e assistência técnica em garantia( não se aplica a talhas).
3.2) Equipamentos que usem ar comprimido devem estar isentos de umidade na tubulação.
3.3) Máquinas eletrônicas necessitam de energia estabilizada e aterramento.
3.4) GARANTIA DE CONCERTO: 30 dias na M.O e parte elétrica/eletrônica da máquina.
4) Trocas e devoluções justificadas estão sujeitas a cobranças de taxa de reestocagem de 20% do valor
5) O regramento legal (NR-12) exige que todas as máquinas devam obrigatoriamente ter suas partes protegidas contra acidentes.
5.1) As máquinas costantes desta NF sairam de fábrica com suas respectivas proteções, aconselhamos a não remove-las sob risco de ficar em desacordo com a legislação vigente.
